icq 579-143-144Вопросы-ответы
Ответ:
Мы стараемся регулярно пополнять ассортимент нашего магазина, как правило, это происходит один раз в месяц.
Мы стараемся регулярно пополнять ассортимент нашего магазина, как правило, это происходит один раз в месяц.
Вопрос:
Доставляете ли вы заказы на Украину и другие страны СНГ?
Доставляете ли вы заказы на Украину и другие страны СНГ?
Ответ:
В принципе, да, только в этом случае стоимость доставки уточняйте у консультантов магазина через специальный раздел либо по ICQ.
В принципе, да, только в этом случае стоимость доставки уточняйте у консультантов магазина через специальный раздел либо по ICQ.
Вопрос:
Могу ли я сделать заказ на товар, количество которого 0 штук?
Могу ли я сделать заказ на товар, количество которого 0 штук?
Ответ:
К сожалению, нет, так как на нашем складе это товар отсутствует. Сведениями, когда он появится у производителя, мы не располагаем.
Вопрос:
Как долго мне придется ждать свой заказ после оплаты?
Как долго мне придется ждать свой заказ после оплаты?
Ответ:
Для Томичей доставка может быть осуществлена в день заказа или на следующий рабочий день. Для жителей других городов России, от 3 до 14 дней, в зависимости от вашей удаленности от города Томска. Средний срок ожидания – 7 дней. Более подробную информацию о доставке смотрите в специальном разделе.
Для Томичей доставка может быть осуществлена в день заказа или на следующий рабочий день. Для жителей других городов России, от 3 до 14 дней, в зависимости от вашей удаленности от города Томска. Средний срок ожидания – 7 дней. Более подробную информацию о доставке смотрите в специальном разделе.
Вопрос:
Я оплатил свой заказ, как убедится в том, что деньги к вам поступили?
Я оплатил свой заказ, как убедится в том, что деньги к вам поступили?
Ответ:
Пройдите в раздел «Мои заказы» в личном кабинете пользователя и убедитесь в том, что для интересующего вас заказа стоит дата оплаты, в противном случае вы увидите яркую надпись «Заказ не оплачен.».
Пройдите в раздел «Мои заказы» в личном кабинете пользователя и убедитесь в том, что для интересующего вас заказа стоит дата оплаты, в противном случае вы увидите яркую надпись «Заказ не оплачен.».
Вопрос:
Какие гарантии того, что я получу свой заказ после оплаты?
Какие гарантии того, что я получу свой заказ после оплаты?
Ответ:
Наша компания (ООО «ТомВеб») работает более года, интернет-магазин «КуПи Тедди» работает с марта 2009 г. Нам важна наша репутация, поэтому вы можете рассчитывать на то, что деньги, заплаченные вами за ваш заказ, не «испарятся». В разделе «Контакты» указаны все реквизиты и координаты нашей компании. Также мы имеем персональный аттестат продавца в системе WebMoney.
Наша компания (ООО «ТомВеб») работает более года, интернет-магазин «КуПи Тедди» работает с марта 2009 г. Нам важна наша репутация, поэтому вы можете рассчитывать на то, что деньги, заплаченные вами за ваш заказ, не «испарятся». В разделе «Контакты» указаны все реквизиты и координаты нашей компании. Также мы имеем персональный аттестат продавца в системе WebMoney.
Вопрос:
Можно ли оплатить свой заказ при получении на почте?
Можно ли оплатить свой заказ при получении на почте?
Ответ:
Нет, так как в данный момент мы не работаем наложенным платежом, то есть, доставляем товар только после 100% предоплаты.
Как часто у вас бывает пополнение ассортимента?